Dosaria — Eliminación de cuenta y datos

En Dosaria (app de recordatorios de medicamentos), puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento.

Cómo eliminar tu cuenta desde la app

1. Abre Dosaria e inicia sesión.
2. Ve a la sección "Más" (o Ajustes).
3. Selecciona "Eliminar cuenta".
4. Confirma la eliminación.

Qué datos se eliminan

• Tu cuenta de usuario (correo electrónico y nombre).
• Tu vinculación con los pacientes que cuidabas.
• Tu identificación en los registros de dosis (tu nombre se anonimiza en el historial de otros cuidadores).
• Los tokens de notificación de tus dispositivos.

Qué datos pueden conservarse

Los datos de un paciente que solo tú cuidabas pueden requerir un proceso de supresión adicional; escríbenos para gestionarlo.

Cierta información puede conservarse por el tiempo que exija la ley aplicable (Ley 1581 de 2012 de Colombia) antes de su eliminación definitiva.

¿Necesitas ayuda?

Si no puedes acceder a la app o quieres solicitar la eliminación por otra vía, escríbenos a soporte@dosaria.org y gestionaremos tu solicitud.